Los pacientes que cumplan los requisitos* deben firmar un formulario de consentimiento para telemedicina, que se firma una sola vez. Este formulario se le enviará para que lo firme directamente en su teléfono. Una vez recibido, la clínica programará una cita.

Las teleconsultas se realizan con un teléfono inteligente, pero también se puede usar una computadora o una tableta si tiene una cámara web conectada o integrada.

En la mayoría de los casos se requiere un copago, pero esto dependerá de su seguro. El personal de enfermería deberá hablar con usted antes de la consulta para confirmar que toda la información de su expediente esté actualizada y para repasar en detalle el motivo de la visita. Esto permite que el médico pueda optimizar su consulta.

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Recibirá un mensaje de texto automático con el enlace para la teleconsulta aproximadamente 30 minutos antes de su cita. Deberá autorizar el uso de la cámara y el micrófono. Las teleconsultas REQUIEREN el uso de una cámara. Si la cámara no funciona, la cita deberá reprogramarse o será necesaria una visita presencial.